水果公司的MacBook笔记本因多项瑕疵，长久以来为人诟病。其中最为讨厌的，也是现在还广泛存在的问题，当属间歇性关机问题。
用户把这种问题授予"RSS"称号，它是随机关闭综合症——Random Shutdown Syndrome的缩写。
在维修过程中，苹果需要用户把笔记本留下修理相当长的时间，美国某些地区的用户在一周内得到了修好的MacBook，而其他地区的用户则数周没有笔记本用。
更糟糕的是，苹果一开始对RSS问题的维修措施——更换处理器热管——不能完全消除问题。结果，很多受影响的用户不得不寻求第二、第三次维修。
而实际上，RSS的问题是由于热管附近的电线绝缘层被热管融化造成的短路引起的。（Appledefects.com）
尔后，苹果声称，还要等新设计的主板。
用户受够了反复无常的修理过程，于是在MacBookRandomShutDown.com集结起来，准备发起集团诉讼，要求苹果发出这一系统的正式召回。
via AppleInsider | Apple MacBook owners organizing class action lawsuit
星期五, 十月 13, 2006
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